Да си самотен баща на дете със специални нужди представляваше уникално предизвикателство за разказвача; неговата дъщеря Ела беше родена слепа. Нейният любим нощен ритуал беше бащата да ѝ разказва оживено епизод от анимационно филмче, като описваше всяка подробност, цвят и движение на героите от своите бележки, за да може Ела „да си създаде картина“. Този ритуал беше най-добрата част от деня му. За да се подготви, той прекарваше обедните си почивки наведен над евтин таблет в задната стая на хранителния магазин, където работеше, гледаше епизоди и правеше подробни бележки за Ела, която посещаваше специално училище с непосилни такси.
Един ден новата служителка Джена го видя по време на паузата как гледа анимации и пише бележки. Когато той ѝ обясни, че подготвя съдържанието за слепата си дъщеря, Джена го похвали и каза, че това е „нещо удивително“. Той не подозираше, че този кратък разговор и последвалите действия на Джена ще се окажат решаващи.
Следващата седмица мениджърът му, с когото имаше стабилна трегодишна работна връзка, нахлу в задната стая, извади му слушалката и го нахока, защото смятал, че разказвачът го игнорира. Мениджърът го обвини в неуважение и го уволни веднага, като игнорира напълно емоционалния апел на бащата, че му е нужна работата, за да плати специалното образование на Ела.
Тази вечер разказвачът бе обзет от чувство за провал, докато гледаше просрочената сметка за ток и училищната сметка с печат „ПЛАЩАНЕ ЗАДЪЛЖИТЕЛНО“. Не знаеше как да каже на Ела, че образованието ѝ се изплъзва. Но на следващата сутрин се случи драматична промяна – пред вратата му се появи мъж в костюм. Той беше регионален директор по човешки ресурси и съответствие на същия магазин, който го беше уволнил. Директорът обясни, че Джена тайно е заснела насилствения изблик на мениджъра и видеото веднага стана вирусно, предизвиквайки заплахи за бойкот на фирмата и медийно отразяване.
Компанията, изправена пред PR-катастрофа, уволни веднага мениджъра за физическа намеса и нарушаване на фирмените политики. Директорът дойде, за да „уреди нещата“. Офертата беше трансформираща: компанията ще плати пълните такси на Ела до завършване на програмата ѝ. Освен това на бащата беше предложена нова, добре платена позиция в регионалната централа като консултант за разработване на програма за повишаване на осведомеността относно хора с увреждания – възможност, която признаваше пренебрегваните нужди на служители с деца, нуждаещи се от специално образование.
Пакетът включваше пълни придобивки, повече от два пъти старото му заплащане и жилище в новия град, като камион за преместване беше на разположение, за да транспортира живота им. Въпреки че имаше ден, за да вземе решение, разказвачът веднага знаеше отговора си. Когато взе Ела от училище, ѝ обясни за преместването, и тя го прегърна здраво, усещайки положителната промяна. После ѝ разказа проста измислена история за смело кученце спасител и с дълбоко облекчение осъзна, че вече не трябва да се преструва, че всичко е наред – защото вече беше.